Как отключить мобильный банк карты Visa в различных ситуациях

Функция мобильного банка является удобной, но в некоторых ситуациях ее отключение может потребоваться. Ниже приведены подробные инструкции о том, как отключить мобильный банк карты Visa в различных ситуациях.

Если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к карте

Через SMS

1. Отправьте SMS с текстом «БЛОКИРОВКА» или «BLOCK» на номер 900.
2. Вы получите SMS-сообщение с подтверждением отключения мобильного банка.

Через приложение Visa Mobile

1. Откройте приложение Visa Mobile на своем смартфоне.
2. Войдите в свою учетную запись.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Выберите «Мобильный банк».
5. Переключите ползунок «Включить мобильный банк» в положение «Отключить».

Если у вас нет доступа к номеру телефона, привязанному к карте

Через банк-эмитент

1. Позвоните в службу поддержки банка-эмитента карты Visa.
2. Укажите сотруднику банка, что вы хотите отключить мобильный банк.
3. Вам могут задать несколько вопросов для верификации личности.
4. Банк обработает ваш запрос и отключит мобильный банк.

Через личный кабинет банка

Если у вас есть доступ к личному кабинету банка-эмитента карты Visa:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Найдите раздел, связанный с управлением картами.
3. Выберите карту Visa, для которой нужно отключить мобильный банк.
4. Найдите опцию «Отключить мобильный банк» или «Удалить номер телефона» и следуйте инструкциям.

Отключение мобильного банка при утере или краже карты

Если ваша карта Visa была утеряна или украдена, важно незамедлительно отключить мобильный банк. Это можно сделать с помощью одного из следующих способов:

Через SMS

1. Отправьте SMS со словом «БЛОКИРОВКА» на номер 900.
2. Дождитесь SMS-подтверждения от банка.

Через банк-эмитент

1. Позвоните в службу поддержки банка-эмитента карты.
2. Сообщите сотруднику банка о том, что ваша карта утеряна или украдена и вы хотите заблокировать мобильный банк.

Отключение мобильного банка при смене номера телефона

Если вы сменили номер телефона, привязанный к карте Visa, вам необходимо отключить мобильный банк и привязать новый номер. Это можно сделать следующим образом:

Через SMS

1. Отправьте SMS с текстом «ПЕРЕПРИВЯЗКА <старый номер телефона> <новый номер телефона>» на номер 900.
2. Вы получите SMS-подтверждение смены номера.

Через банк-эмитент

1. Позвоните в службу поддержки банка-эмитента карты.
2. Сообщите сотруднику банка о том, что вы сменили номер телефона и хотите перепривязать мобильный банк к новому номеру.

Полезные советы

Отключив мобильный банк, вы не сможете получать SMS-уведомления о транзакциях по карте.
Если вы отключаете мобильный банк через SMS, обязательно укажите последние четыре цифры номера карты в тексте сообщения.
Если вы отключаете мобильный банк через личный кабинет банка, используйте надежный компьютер и защищенное интернет-соединение.