Как заблокировать дебетовую карту почта банка
## Как заблокировать дебетовую карту Почта Банка
### Причины для блокировки карты
Существует несколько причин, по которым может потребоваться заблокировать дебетовую карту Почта Банка:
— Утеря или кража карты
— Неавторизованные транзакции
— Подозрительная активность на счете
— Ввод неверного PIN-кода три раза подряд
— Технические неполадки
### Способы блокировки карты
Есть несколько способов заблокировать дебетовую карту Почта Банка:
### Через мобильное приложение
1. Откройте мобильное приложение «Почта Банк» на своем смартфоне.
2. Перейдите в раздел «Карты».
3. Выберите карту, которую хотите заблокировать.
4. Нажмите на кнопку «Заблокировать».
5. Подтвердите блокировку путем ввода кода из СМС.
### Через интернет-банк
1. Перейдите на сайт интернет-банка Почта Банка по адресу https://online.pochtabank.ru/
2. Введите свой номер телефона и пароль.
3. Перейдите в раздел «Карты».
4. Выберите карту, которую хотите заблокировать.
5. Нажмите на кнопку «Заблокировать».
6. Подтвердите блокировку путем ввода кода из СМС.
### Через телефонную службу поддержки
1. Свяжитесь с телефонной службой поддержки Почта Банка по номеру 8-800-550-07-70.
2. Сообщите оператору о своем запросе на блокировку карты.
3. Предоставьте необходимую информацию, например номер карты или номер счета.
4. Подтвердите блокировку путем ввода кода из СМС.
#### Дополнительные способы блокировки карты
В некоторых случаях вы также можете заблокировать карту следующими способами:
— В любом отделении Почта Банка: Вы можете посетить любое отделение Почта Банка и попросить заблокировать вашу карту. Вам нужно будет предоставить документ, удостоверяющий личность.
— Через смс-банкинг: Отправьте СМС-сообщение на номер 9999 с текстом «БЛОК ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера вашей карты.
### Что делать после блокировки карты
После блокировки карты вы должны:
1. Обратиться в полицию и подать заявление о краже или утере карты (если это применимо).
2. Заказать перевыпуск карты. Вы можете сделать это через мобильное приложение, интернет-банк или в отделении Почта Банка.
3. Регулярно проверяйте свои банковские выписки и уведомления на предмет неавторизованных транзакций.
### Восстановление доступа к карте
Если вы заблокировали карту по ошибке или нашли ее после блокировки, вы можете восстановить доступ к ней следующим образом:
1. Свяжитесь с телефонной службой поддержки Почта Банка по номеру 8-800-550-07-70.
2. Сообщите оператору о своем запросе на восстановление доступа к карте.
3. Предоставьте необходимую информацию, например номер карты или номер счета.
4. Подтвердите восстановление доступа путем ввода кода из СМС.
Обратите внимание:
Карта будет автоматически заблокирована после ввода неверного PIN-кода три раза подряд.
Заблокированную карту нельзя использовать для совершения транзакций, но она может по-прежнему использоваться для автоплатежей или подписок.
Разблокировка карты может занять некоторое время, в зависимости от способа, который вы использовали для ее блокировки.